Termine können ausschließlich telefonisch oder vor Ort vereinbart werden, da wir so am individuellsten auf Sie eingehen können. Sie können uns direkt anrufen unter 03379 313727. Terminvereinbarungen auf anderem Weg können leider nicht berücksichtigt werden.

Termine können Sie telefonisch unter 03379 313727 absagen. Folgen Sie hierfür den Anweisungen der Bandansage und sprechen uns unter Nennung Ihres Namens, Geburtsdatums und des abzusagenden Termins aufs Band. Bitte beachten Sie, dass hierüber kein Rückruf oder Terminvergabe erfolgen kann.

Nein, das ist nicht möglich. Für normale Untersuchungen ist zwingend ein Termin erforderlich. Sie können Termine unter der Nummer 03379 313727 vereinbaren oder vor Ort. Wenn Sie akute Symptome haben, die einer sofortigen Behandlung erfordern, melden Sie sich bitte frühzeitig (am besten morgens 8 Uhr) telefonisch oder vor Ort. Bringen Sie bitte viel Wartezeit mit! Wir behalten uns vor, Patienten mit nicht akuten Symptomen ohne Termin wieder wegzuschicken.

Als Akut-Patient ohne Termin benötigen Sie viel Wartezeit, da wir eine Terminpraxis sind. Wir bemühen uns jeden Patienten schnellstmöglich zu behandeln, jedoch sind Wartezeiten von mehreren Stunden möglich. Wir möchten Ihnen einen unnötig langen Aufenthalt in der Praxis ersparen. Je nach Situation können wir Sie nach der Anmeldung am Morgen (8 Uhr) wieder nach Hause schicken und rufen Sie an, sobald Sie wieder in die Praxis kommen können. Dies geschieht immer am selben Tag, kann aber mitunter außerhalb der öffentlichen Sprechstunden sein. Wir versuchen so Ihre Wartezeit angenehmer zu gestalten.

Wenn Sie gesetzlich versichert sind, benötigen Sie zwingend Ihre Krankenversichertenkarte/Gesundheitskarte (eGK) Ihrer Krankenkasse, sonst können wir Sie leider nicht behandeln. Privatversicherte und Selbstzahler sollten, falls eine direkte Bezahlung vor Ort erwünscht oder notwendig ist, ausreichend Bargeld mitführen und sich ausweisen können. Alle Patienten sollten, falls vorhanden, Folgendes mitbringen: - Medikamentenplan - Brillenpass (oder letzte Optikerrechnung mit entsprechenden Angaben zur Brille) - aktuelle Brillen - vorhandene augenärztliche Befunde vom Voruntersucher Von den Patienten, die über die Berufsgenossenschaft behandelt werden, benötigen wir die Angaben Ihrer zuständigen Berufsgenossenschaft.

Wir versuchen Ihnen schnellstmöglich einen Termin zu geben, allerdings sind wir, wie viele andere Augenarztpraxen auch, sehr stark ausgelastet. Häufig verfügen wir nicht über die Kapazitäten, um Termine in unmittelbarer zeitlicher Nähe oder an Ihrem Wunschtag zu vergeben. Planen Sie deshalb bitte Kontrolltermine langfristig. Danke für Ihr Verständnis!

Ja, wir arbeiten mit allen gesetzlichen und privaten Kassen.

Zurzeit leider noch nicht. Wir arbeiten daran, diese Möglichkeit in Zukunft bereitzustellen. Bis dahin bitten wir Sie, genügend Bargeld mitzuführen. Ein Geldautomat der Sparkasse ist ebenfalls fußläufig erreichbar.

Ja, die Praxis ist vollständig barrierefrei. Wir verfügen über Rampen, ein behindertengerechtes WC sowie alle notwendigen medizinischen Möglichkeiten zur Untersuchung.